Gebrek aan kennis eindgebruiker kost banken geld

Gebrek aan kennis eindgebruiker kost banken geld

Er komt toch weer een ‘officiele’ omzettingstool van de banken voor het omzetten van oude bankrekeningnummers naar IBAN. Veel klanten blijven er moeite mee hebben en alternatieve tools blijken soms frauduleus. Voor de banken betekende dit een aanvankelijke investering...
Gebrek aan kennis eindgebruiker kost banken geld

Cognitieve gevolgen van de Apple Watch.

Google Glass, Microsoft Hololens en de Apple Watch, de grote techreuzen staan niet stil in de ontwikkeling van nieuwe producten voor particuliere consumenten en werknemers. Monteurs, verpleegkundigen en piloten lopen inmiddels rond met een iPad. Hetgeen niet geheel...
Verminder breinstress en verbeter werkprestaties

Verminder breinstress en verbeter werkprestaties

Uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek bleek afgelopen week dat er dit jaar voor het eerst meer werknemers uitgevallen zijn door psychische klachten dan door lichamelijke klachten. Om lichamelijke klachten op het werk te voorkomen zijn er allerlei...

Pas op: ergonomische muizen!

Vandaag als ontbijt-TV: “Wist je dat?” op RTL4. Nieuwsgierig als ik ben, en ervan overtuigd dat er veel is wat ik niet weet, ben ik even blijven hangen. En toen kwam ook nog eens de “ergonomische muis” voorbij. Een computermuis, wel te verstaan. (bron:...

Je weet niet wat je niet weet

Voor mijn nascholing maak ik vaak gebruik van kleuren, om iets te highlighten, te mindmappen of om gekke associaties te tekenen om zodoende de stof beter tot mij te nemen. Tijdens het studeren merkte ik op een gegeven moment dat er 1 kleur miste uit mijn doos met...